Problèmes de recherche
Saisir une requête exploitable
Les suggestions de l’en-tête apparaissent à partir de deux caractères. Saisissez un nom, une ville ou un titre suffisamment distinctif, attendez les propositions puis ouvrez les résultats complets si l’élément attendu ne figure pas dans la liste courte.
Simplifier l’orthographe
Essayez le nom exact, puis une version plus courte sans article, ponctuation ou mot secondaire. Pour une salle ou un concert, testez séparément le nom et la ville. Une faute dans la page publiée peut empêcher une correspondance évidente.
Contrôler les filtres
Vérifiez le type de résultat, la localisation, le style musical et la date éventuellement sélectionnés. Un filtre trop précis peut masquer un résultat valide. Réinitialisez les filtres, puis ajoutez-les un par un.
Vérifier la publication
Une page non publiée, un morceau inactif, un événement passé selon le filtre ou des informations incomplètes peuvent ne pas apparaître comme prévu. Si vous gérez l’élément, contrôlez son nom, sa visibilité, sa date et sa localisation.
Signaler un résultat manquant
Envoyez la requête exacte, le type de résultat attendu, son URL si elle existe, les filtres, le navigateur et une capture. Ne dites pas seulement « la recherche ne marche pas » : ces détails permettent de reproduire le cas.