Problèmes d’affichage

Commencer par les vérifications simples

Rechargez la page et remettez le zoom du navigateur à 100 %. Vérifiez ensuite que la connexion internet est stable et ouvrez une autre page NoyzHub pour savoir si le problème concerne un écran précis ou l’ensemble du site.

Forcer le chargement des fichiers récents

Effectuez une actualisation forcée ou videz uniquement le cache du navigateur. Les anciennes feuilles de style et les anciens scripts peuvent parfois rester enregistrés après une mise à jour. Évitez d’abord d’effacer les cookies si vous souhaitez rester connecté.

Isoler une extension ou le navigateur

Ouvrez la même URL dans une fenêtre privée, puis dans un autre navigateur récent. Si l’affichage redevient normal, désactivez une à une les extensions de blocage, de traduction, de thème ou de confidentialité jusqu’à identifier celle qui modifie la page.

Vérifier l’écran mobile

Sur téléphone, passez de l’orientation portrait à paysage, fermez les menus ouverts et vérifiez la taille du texte configurée dans le système. Le site est adaptatif : certains blocs changent de place sur un petit écran sans être supprimés.

Documenter le défaut

Si le défaut reste présent, envoyez l’URL exacte, une capture complète, le navigateur et sa version, l’appareil, la largeur approximative de l’écran et l’heure du test. Ces éléments permettent de reproduire le problème sans accéder à votre compte.