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カテゴリー:技術的な問題

表示がおかしい場合

21/07/2026で更新されました
ページが空白、ずれる、内容が欠ける場合は、古いキャッシュ、ブラウザのズーム、拡張機能、古いブラウザが原因のことがあります。いくつかの確認で原因を切り分けられます。

まず簡単な確認から

ページを再読み込みし、ブラウザのズームを100%に戻してください。次にインターネット接続が安定しているか確認し、別のNoyzHubページを開いて、特定画面だけの問題かサイト全体の問題かを切り分けます。

最新ファイルを強制的に読み込む

強制再読み込みを行うか、ブラウザのキャッシュだけを削除してください。NoyzHub更新後も古いCSSやJavaScriptが残っている場合があります。ログイン状態を維持したい場合は、最初からCookieまで削除しないでください。

拡張機能やブラウザの影響を切り分ける

同じURLをプライベートウィンドウで開き、次に別の最新ブラウザでも確認してください。正常に表示される場合は、広告ブロック、翻訳、テーマ、プライバシー関連の拡張機能を1つずつ無効にして、どれがページを変更しているか確認します。

モバイル画面を確認する

スマートフォンでは縦向きと横向きを切り替え、開いているメニューを閉じ、OSの文字サイズも確認してください。NoyzHubはレスポンシブ対応のため、小さい画面では一部のブロックが削除されず別の位置へ移動することがあります。

不具合を記録する

問題が続く場合は、正確なURL、画面全体のスクリーンショット、ブラウザ名とバージョン、端末、画面幅のおおよその値、テスト時刻を送ってください。これらがあれば、あなたのアカウントへアクセスせずに問題を再現しやすくなります。

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