キャッシュを削除する

削除する前に再読み込みする

まず通常の再読み込みを行い、次に強制再読み込みを試してください。これだけでブラウザがNoyzHubの新しいファイルを取得し、更新後の問題が解決する場合があります。

キャッシュされたファイルだけを削除する

ブラウザのプライバシー設定で対象期間を選び、「キャッシュされた画像とファイル」などの項目を選択してください。名称はChrome、Safari、Firefox、Edgeなどで異なります。その後NoyzHubのタブを閉じ、サイトを開き直します。

Cookieとの違い

Cookieにはログインセッションや一部の設定が保存されます。削除すると再ログインが必要です。特に共有端末では、すべてを削除する前に登録メールアドレスとログイン方法を確認してください。

プレイヤーのローカルデータ

再生キューやプレイヤー状態はブラウザのローカルストレージへ保存されます。サイトデータをすべて削除すると、これらもリセットされる場合があります。ただし、アカウントに登録された楽曲、ページ、コンサートが削除されるわけではありません。

キャッシュが原因でない場合

プライベートウィンドウまたは別のブラウザで試してください。問題が同じように続く場合は、削除操作を繰り返すより、URL、再現手順、時刻、ブラウザ情報を記録してバグとして報告してください。