Statistiques des campagnes
À quoi servent les statistiques de campagne ?
Les statistiques permettent de comprendre comment une mise en avant a été diffusée et comment les utilisateurs ont interagi avec l’événement sponsorisé.
Elles permettent également de comparer plusieurs campagnes afin d’améliorer progressivement la présentation et le calendrier de vos promotions.
Où consulter les statistiques ?
Connectez-vous au compte ou à la page ayant lancé la campagne, puis ouvrez l’espace consacré aux sponsorisations, publicités ou promotions.
Sélectionnez la campagne concernée pour afficher les informations disponibles.
Informations générales de la campagne
L’espace de statistiques peut présenter :
- le nom de l’événement promu ;
- le statut de la campagne ;
- la date de création ;
- la période de diffusion ;
- le montant payé ;
- le format sélectionné.
Affichages et visibilité
Le nombre d’affichages indique combien de fois la mise en avant a été présentée dans les emplacements concernés.
Un affichage ne signifie pas nécessairement qu’un utilisateur a ouvert la page ou acheté un billet. Il mesure principalement la diffusion de la campagne.
Clics et visites
Lorsqu’elles sont disponibles, les données de clics permettent de savoir combien d’interactions ont conduit vers la page de l’événement.
Comparez les clics au nombre d’affichages pour évaluer la capacité de l’affiche et du titre à attirer l’attention.
Participations, favoris et autres interactions
Selon les outils disponibles, vous pouvez également observer certaines actions réalisées après la découverte de l’événement, comme l’ajout aux favoris ou l’indication de participation.
Ces données ne correspondent pas forcément au nombre réel de billets vendus, notamment lorsque la billetterie est gérée sur un site externe.
Différence entre clics et ventes
NoyzHub peut mesurer les interactions effectuées sur sa propre plateforme. Une vente réalisée sur un service de billetterie externe n’est pas automatiquement connue de NoyzHub.
Pour mesurer précisément les ventes, comparez les statistiques NoyzHub avec les informations fournies par votre billetterie.
Comment interpréter les résultats ?
Une campagne avec beaucoup d’affichages mais peu de visites peut indiquer que l’image, le titre ou la programmation ne suscite pas suffisamment d’intérêt.
Une campagne obtenant des visites mais peu d’actions peut révéler une page incomplète, un prix peu visible, une billetterie difficile à trouver ou un manque d’informations pratiques.
Comparer plusieurs campagnes
Notez les différences de période, d’image, de lieu, de style musical et de programmation. Une comparaison utile doit tenir compte du contexte de chaque événement.
Évitez de conclure qu’un format est inefficace à partir d’une seule campagne.
Les statistiques garantissent-elles des ventes ?
Non. Les statistiques décrivent la visibilité et les interactions enregistrées. Elles ne garantissent pas le remplissage d’une salle ou un nombre précis de billets vendus.
La réussite dépend également de la notoriété des artistes, de la localisation, du prix, de la date et de la qualité de la communication.
Améliorer ses campagnes avec NoyzHub
Les statistiques NoyzHub permettent d’observer les résultats de vos mises en avant et d’améliorer progressivement vos prochaines campagnes. Utilisez-les avec les données de votre billetterie et vos autres canaux de communication pour obtenir une vision plus complète.
