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Dans la catégorie : Messagerie

Répondre à un message

Mis à jour le 21/07/2026
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Dans Messagerie, sélectionnez le fil concerné. Les conversations sont classées selon leur dernière activité et un indicateur permet de repérer les messages non lus.

Relire le contexte

Consultez les messages précédents, le sujet et le type de demande lorsqu’ils existent. Répondre dans le même fil conserve le contexte et évite de multiplier les conversations.

Choisir la bonne identité

Si vous gérez des pages, vérifiez si la réponse doit partir de votre profil ou de la page concernée. N’utilisez une page que lorsque vos droits de gestion l’autorisent.

Envoyer la réponse

Saisissez votre texte puis envoyez-le. Le fil est mis à jour avec la nouvelle date d’activité et le destinataire peut recevoir une notification de message.

Gérer une demande professionnelle

Confirmez clairement les points décidés, mais utilisez les documents et canaux adaptés pour un contrat, des données de paiement ou des informations confidentielles. Une conversation NoyzHub ne remplace pas une confirmation contractuelle.

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